{"id":1322,"date":"2018-06-25T20:31:23","date_gmt":"2018-06-25T20:31:23","guid":{"rendered":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/?p=1322"},"modified":"2018-06-25T20:34:55","modified_gmt":"2018-06-25T20:34:55","slug":"agencia-de-viagem-e-empresa-aerea-terao-que-indenizar-passageiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/agencia-de-viagem-e-empresa-aerea-terao-que-indenizar-passageiros\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia de Viagem e Empresa A\u00e9rea ter\u00e3o que indenizar passageiros"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<p>Os desembargadores da 27\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do Estado do Rio de Janeiro confirmaram a condena\u00e7\u00e3o na primeira inst\u00e2ncia da Empresa A\u00e9rea e da Ag\u00eancia de Viagem, que ter\u00e3o que pagar indeniza\u00e7\u00e3o no valor de R$ 9 mil a uma fam\u00edlia por ter cancelado o voo de volta de Salvador para o Rio, em fevereiro de 2016, sem comunicar aos passageiros. Os magistrados acompanharam, por unanimidade, o voto da relatora, Maria Luiza de Freitas Carvalho, que negou o recurso da Decolar.com, que alegou que apenas atuou como intermedi\u00e1ria na negocia\u00e7\u00e3o entre a empresa a\u00e9rea e os passageiros.<\/p>\n<p>Washington Santos e Monique Rodriguez, acompanhados da filha Gabriela, na \u00e9poca com dois anos, tinham voo de volta marcado para \u00e0s 13h30min. Por\u00e9m, ap\u00f3s reclamar com a Empresa A\u00e9rea e com a Ag\u00eancia de Viagem, somente conseguiram embarcar, \u00e0s 20h47min, ficando quase oito horas, sem qualquer apoio das empresas para alimenta\u00e7\u00e3o e acomoda\u00e7\u00e3o durante a espera do voo.<\/p>\n<p>Em seu voto, a desembargadora destacou a responsabilidade das empresas que n\u00e3o ofereceram assist\u00eancia suficiente aos passageiros ap\u00f3s o cancelamento do voo agendado.<\/p>\n<p>\u201cIncontroverso que os autores adquiriram passagem a\u00e9rea, de ida e volta, do Rio de Janeiro para Salvador, no site eletr\u00f4nico da r\u00e9, por\u00e9m o hor\u00e1rio do voo foi alterado, de forma unilateral, sem pr\u00e9via comunica\u00e7\u00e3o, o que ensejou o atraso de cerca de 8 horas, sem que tenha havido assist\u00eancia eficiente e imediata aos passageiros.\u201d, ressaltou a desembargadora.<\/p>\n<p>Apela\u00e7\u00e3o C\u00edvel n\u00ba 0050720-07.2016.8.19.0001<\/p>\n<p>Fonte: http:\/\/www.tjrj.jus.br\/web\/guest\/noticias\/noticia\/-\/visualizar-conteudo\/5111210\/5621482<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os desembargadores da 27\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do Estado do Rio de Janeiro confirmaram a condena\u00e7\u00e3o na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1323,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-1322","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"wps_subtitle":"Cancelamento de voo foi a causa da a\u00e7\u00e3o","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1324,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1322\/revisions\/1324"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ascierj.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}